お客様が当サイトにて注文手続きを完了し、当店から「商品発送通知メール」を送信した時点で、お客様と当店との間で売買契約が成立するものとします。

ご注文後、12時間以内（または「商品発送通知メール」の送信前）であれば、マイページまたはお問い合わせ窓口よりキャンセル・変更が可能です。

商品発送後のキャンセル・変更は一切お受けできません。商品到着後に「お客様都合の返品」としてお手続きをお願いいたします（往復の送料はお客様負担となります）。

当店は、ご注文受領後であっても、以下の事由に該当する場合はご注文を取り消し（売買契約の解除）できるものとします。

• 注文情報に虚偽や重大な誤り、不備（住所不明、連絡不通など）があった場合。

• クレジットカード会社等の決済機関により、決済の審査が通らなかった（承認されなかった）場合。

• 転売目的、または不正な買い占めであると当店が判断した場合。

• サイト上の価格表記に、明らかな誤り（桁間違いなど）があった場合。

• 限定商品等で、システムのタイムラグにより「在庫切れ」となった場合。

※上記理由によりご注文を取り消す場合、当店は速やかにお客様へ通知し、受領済みの代金を全額返金いたします。これに起因して生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。

配送業者の保管期間（通常、発送後約7日間）を過ぎても商品をお受け取りいただけない場合、商品は当店へ返送されます。長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復の正規送料　実費　および手数料　一律 [1000] 円　をご請求させていただきます。また、以降のご注文をお断りする場合がございます。

未成年（[18] 歳未満）のお客様が商品を購入される場合は、必ず法定代理人（親権者）の同意を得た上でご注文ください。ご注文があった場合は、保護者の同意を得たものとみなします。

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* 送料は全国一律500円です。ご注文の商品代金が2,000円以上、または新規登録後の初回注文時は送料無料です。 

* 送料無料の金額条件は、クーポンとポイントの割引額を引いた注文の合計金額が対象となります。 

* 北海道、沖縄、及び一部離島地域の商品配送は、陸便や船便を利用するため、配達までに通常より時間がかかる場合があります。 

* 通常、ご注文の商品は到着予定日までに配達できますが、一部フライトや天候などの外的要因に影響される場合がございます。配送状況について、追跡情報よりご確認いただけます。 

商品が届かない場合や、追跡情報にて配達済みと表示されているにもかかわらず商品が届かない場合は、注文日から45日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。 その他のご注文や商品、配達などに関する質問は、注文日から90日以内にカスタマーサービスにお問い合わせください。